監修者
株式会社篤月
陳 逸翔広告代理店を退職後、早稲田大学大学院入学&卒業。
累計100社以上の日本企業の中国SNSコンサルティング経験を持つ。
自身も5万以上のフォロワーを中国SNSでもつ、第一線のKOLである。
労働力が足りないと言われている少子高齢化の日本。
日系企業が今後もビジネスを続け、労働力を確保していくにはどうしたらいいのでしょうか。
今回は、海外人材の中でも中国人材に焦点を当てて、日系企業が中国人材とベストなマッチングをする方法を解説していきます。
中国人材の特徴的な働き方についても触れますので、最後までご覧ください。
なぜ今、日系企業における中国人材の働き方に注目するのか
日系企業における中国人材の働き方に注目が集まるには、いくつか理由があります。
まずは、グローバル化が進み、海外市場の開拓を強化していることです。
中国市場は人口の多さや、経済の成長を見て、海外進出を図るうえで無視できない存在となっています。
そのため、海外市場の開拓を進める日系企業にとって、中国人材は現地の市場を理解し、言語の壁を乗り越えるためにも欠かせない役割を果たすことが期待されています。
次に、日本の労働力不足の課題が挙げられます。
少子高齢化が進む日本では、労働力人口が年々現象しており、喫緊の課題です。
これを解決するには、海外の人材を積極的に受け入れていく必要があります。
中国人材は、技術やIT分野で知識に長けている人材が多いため、即戦力となる人材として求められています。
最後に、日中間の経済関係も理由の1つです。
日中間の経済的なつながりは近年より強化されており、多くの企業が中国市場でのビジネスを進めています。
そのため、国際的な競争に勝つためにも、中国市場への理解度が高い中国人材の活躍が重要です。
参考記事：https://www.jil.go.jp/institute/siryo/2015/documents/0158.pdf
日系企業で働く中国人材の「働き方」の特徴
日系企業で働く中国人材は、一般的に勤勉で向上心が強いとされています。
具体的には、日本語の習得が早く、日本企業独自の職場のルールやビジネスマナーへの適応力も高いです。
また、中国人同士のネットワークを活用して、ビジネスチャンスを広げたりすることも特徴的です。
次に、中国人材は給料や待遇を重要視する傾向があります。
やりがいよりも具体的な成果とそれに見合った給与を追求しています。
したがって、スキルや年収アップのために転職を繰り返すことが一般的であり、柔軟にキャリアを切り開いている姿勢が特徴的です。
仕事においては、短期間で成果を上げようと考える人が多く、スピード感を重視しています。
また、コミュニケーション上での特徴としては、率直でストレートなコミュニケーションを好みます。
そのため、自分の意見をはっきりと述べる傾向があり、プライドも重視しているため、注意や指摘を促す際は工夫が必要です。
参考記事：https://www.u-tokai.ac.jp/uploads/sites/10/2021/03/16_ninomiya_gao.pdf
中国人材が日系企業で直面する働き方の課題とストレス
まずは、文化面において、特にビジネス文化の違いが課題として挙げられます。
日系企業は、孫拓や協調性が重視されますが、中国では強いリーダーシップと明確な成果を重視しています。
そのため、中国人材が日系企業のビジネス文化に適応する際には、ストレスを感じることが多いです。
具体的には、自分の意見を主張できる場面の少なさや空気を読むことが求められることなどが挙げられます。
次に、日本語のレベルによっては言語の壁も課題になります。
コミュニケーションが円滑に取れないと意思疎通ができなくなり、業務に支障をきたします。
日本語検定を取得していても、日本語は敬語や微妙なニュアンスなどがあるため、的確に使いこなすことは難しく、誤解やトラブルの要因になりかねません。
最後に、労働慣習の違いです。
日系企業では長時間労働が一般的であり、残業もあります。
一方で、中国ではワークライフバランスが重要視されており、勤務時間のギャップから中国人材は大きなストレスを抱える恐れがあります。
また、昇進や評価を重要視する中国人材は、日系企業の評価基準である地道な努力や人間関係の良好さなど透明さの低さに戸惑うことがあります。
参考記事：https://www.murc.jp/wp-content/uploads/2022/03/cr_220331.pdf
日系企業が中国人材の働き方を理解し、活かすためのポイント
日系企業が中国人材の働き方や特徴を理解し、活躍する人材として活かしていくには、中国の労働文化や雇用慣行について理解を深める必要があります。
まず、中国の労働市場は地域によって異なる特性を持っており、大都市では競争が激しいことから優秀な人材を確保するために、各企業は高いブランド力や働き方の柔軟性が問われています。
反対に、地方都市では安定した雇用を求める傾向が強いため、採用戦略も変わります。
次に、中国人材はオープンなコミュニケーションを求める傾向があるため、日系企業はフィードバックの機会を多めに取り入れることがポイントです。
加えて、昇給や評価についても意識が高いため、さまざまな研修プログラムやキャリアアップの機会を提供しましょう。
中国では、仕事と私生活のバランスを重視しており、働き方が多様化していることから、リモートワークやフレックスタイム制を導入することも工夫の1つです。
フレキシブルな働き方を取り入れることで、優秀な人材の早期離職を防ぐことができます。
日系企業における中国人材の働き方改善・活躍事例
①日系の製造業会社では、中国人材の脳慮k魚最大限に活かすために、専門的な人材育成プログラムを導入した事例があります。
このプログラムでは、技術やマネジメントに関する研修が実施され、中国人材のニーズに合わせてカスタマイズも行われました。
たとえば、言語に不安がある人には、日本語教育のプログラムを強化し、日系企業で働く中で必要なスキルを教えることによって、自信を持って業務を進めることができるようになります。
このプログラムによって、離職率が低下し、年間の売上が10%上がったとされています。
②日系のIT企業では、社内でのコミュニケーションの強化に努めた事例があります。
具体的には、日中韓の交流イベントを定期的に実施し、異文化理解を深めました。
イベントでは、互いの文化や価値観を理解し合い、チームビルディングを図る場として機能しています。
これによって、中国人材が日本人社員と円滑にコミュニケーションを取れるようになり、業務効率が改善しました。
結果として、共同プロジェクトの成功率が30%向上したとされています。
まとめ
今回は、中国人材の働き方の特徴や日系企業のビジネス文化との違いを解説しました。
グローバル化が進む現代において、労働力不足の日本は外国人材の採用が必要不可欠です。
特に、経済成長が著しく、優秀な人材が多い中国は外せない市場と言えます。
中国人材を採用し、長く定着してもらうには、互いの文化理解はもちろん、柔軟な働き方の導入や複数のキャリアアップに向けた選択肢などが日系企業に求められます。
