監修者
株式会社篤月
陳 逸翔広告代理店を退職後、早稲田大学大学院入学&卒業。
累計100社以上の日本企業の中国SNSコンサルティング経験を持つ。
自身も5万以上のフォロワーを中国SNSでもつ、第一線のKOLである。
REDは中国で高い人気を誇るSNSプラットフォームです。中国進出を検討している企業にとって、効果の高いプロモーション手段として注目を集めています。一方で、中国のSNSならではの運用ハードルがあり、なかでも「著作権」のトラブルが多くみられます。
そこで今回は、著作権侵害によるアカウントの規制・制限を避けるための運用のポイントとともに、REDの規約についても触れながら解説します。
中国のSNS・RED(小紅書)で運用代行が必要とされる理由
REDを利用する際は、自社でアカウントを運用するケースと、運用代行を活用するケースとで分かれます。実際のところ、自社で運用するケースよりも運用代行に依頼するケースのほうが多いのが現状です。というのも、中国のSNS事情は当然、日本とは全く異なるものであり、著作権問題をはじめとするトラブルによってアカウントの利用を予期せず規制、もしくは制限されるリスクがあります。REDへの知見はもちろん、運用に関わる中国の法律も知っておく必要があり、運用代行に頼るケースが多いのです。
参考記事：https://36kr.com/p/1258000634588676
中国のSNS・RED(小紅書)とは？
REDは2013年にリリースされたSNSです。いまや月間アクティブユーザーは2.6億人を超えるまでに成長し、中国でもメジャーなSNSとして広く浸透しています。
REDの特徴は、美容・ファッション・ライフスタイルなどの情報発信に特化していることです。トレンドに敏感な20～40代の女性がメインユーザーで、その仕様がInstagramに似ていることから中国版Instagramとも呼ばれています。
写真や動画の投稿・共有といったInstagramと同様の機能に加え、REDにはEC機能が備わっています。ユーザーはRED内で製品・サービスの情報収集から口コミのチェック、購入までを一貫して行うことが可能です。「SNS型ECアプリ」という新たなカテゴライズを作り出したSNSでもあります。
参考記事：https://baike.baidu.com/item/%E5%B0%8F%E7%BA%A2%E4%B9%A6/3167123?fr=ge_a
著作権侵害に注意！RED(小紅書)運用における規約
REDの運用において注意すべきなのが、著作権侵害によるトラブルです。知らず知らずのうちに著作権を侵害してしまっているケースが多く、REDの利用を規制・制限される要因になります。
REDの規約には、プラットフォーム内で提供されるコンテンツ（動画、画像、レイアウト、ページ構造、アイコンなど）と、第三者からの許可が不要なコンテンツやソフトウェアを除いて、すべて小紅書会社の所有物であり、ユーザーは許可なくこれらのコンテンツをコピー、複製、再制作してはならないと書かれています。さらに、著作権侵害の疑いのあるコンテンツに対して、小紅書会社は削除する権利も有していると記載されています。
昨今はSNSプラットフォーム内に入っている機能やフォント、絵文字、音楽などを使って画像制作、動画作成をするのが主流ですが、REDにおいては商用利用が許可されていない可能性があるため注意が必要です。
参考記事：https://blog.csdn.net/a7491772/article/details/135038677
中国SNS・RED(小紅書)で著作権侵害を避けるには？
RED運用にあたって著作権侵害を避けるためには、まず利用規約を確認することが大切です。中国のSNSでは、プラットフォーム内にあるフォントや音楽などは一部を除いて商用利用が許可されていません。REDの運用をする前に、必ず利用規約を確認しておきましょう。すでに商用利用で投稿をしてしまっている場合は、投稿の削除や非公開対応、もしくはアカウント停止などの対応を検討しましょう。
また、企業アカウントの運用だけでなく、中国のインフルエンサーであるKOL（キー・オピニオン・リーダー）やKOC（キー・オピニオン・カスタマー）に広告として依頼している場合は、彼女たちの投稿にも注意を払う必要があります。というのも、KOL・KOCの投稿も商用での利用と定義されており、著作権侵害をしていた場合は、その責任を企業側に問われることがあるためです。依頼した広告代理店などに、著作権に対する認識があるかどうか、インフルエンサーの投稿をどのように管理しているかを、しっかり確認しておくと良いでしょう。
中国のSNS・RED(小紅書)の運用にお困りではないですか？
著作権の問題は、日本のSNS運用においても複雑です。中国のSNSの運用であればなおさら難しく、アカウントの利用を規制・制限されてしまう可能性は十分にあります。アカウントを安定的に運用し、かつ目に見えた効果を得るには、運用代行を利用するのが安心です。はじめてREDの活用をお考えの企業様は、ぜひ弊社のSNS運用代行をご利用ください。
まとめ
日本のSNSと同様の感覚でRED運用をしていると、思いもよらずアカウントを規制されてしまう可能性があります。REDの活用において、著作権の問題は必ずクリアにしておかなくてはなりません。REDの規約にしっかりと目を通し、インフルエンサーを利用したプロモーションを検討している場合は、広告代理店などともうまく連携しましょう。
