監修者
株式会社篤月
陳 逸翔広告代理店を退職後、早稲田大学大学院入学&卒業。
累計100社以上の日本企業の中国SNSコンサルティング経験を持つ。
自身も5万以上のフォロワーを中国SNSでもつ、第一線のKOLである。
TikTok Shopとは？出店のメリットと仕組み
TikTok Shopとは、ショート動画プラットフォーム「TikTok」上で商品を直接販売できる新しい形のEC機能のことです。
ライブ配信やショート動画の中に商品のリンクを埋め込むことで、視聴者は動画を見ながらそのまま購入手続きまでスムーズに至ることができる仕組みを持っています。
これにより、従来の「SNSで閲覧→その後外部ECサイトで購入」という面倒な移行をせずに済み、購入までの導線が短縮されることから、コンバージョン率が大幅に向上するといった特徴があります。
出店のメリットとしては、まず、アプリ内での購入手続きのハードルの低さです。
ユーザーは動画視聴をやめずにそのまま商品を購入できるため、衝動買いを促進しています。
また、TikTok特有の高性能なアルゴリズムによって、フォロワー数に関係なくおすすめ表示がされやすく、良質なアフィリエイト機能を活用すれば、インフルエンサーによる商品紹介で信頼性を高めながら販路を拡大できる点も強みです。
低コストで出店できるだけでなく、個人でも始めやすいことから、TikTokShopは今後のライブコマースを牽引する新時代の販売チャネルとなっていくでしょう。
TikTok Shopの出店条件と必要な準備
TikTokShopの出店条件は、下記のとおりです。
法人の場合は、登記簿謄本または履歴事項全部証明書、代表者の身分証明書および日本国内の銀行口座が必要です。
個人事業主の場合は、本人確認書類、開業届、国内銀行の提出が求められます。
また、電話やメールで対応可能なカスタマーサポート体制、TikTokのポリシーに反しない商材の取り扱いも必須条件とされています。
事前におこなうべき準備としては、まず、TikTokセラーセンターにアクセスし、アカウントを登録することです。
次に、ショップの情報と必要書類をアップロードし、出店可否の審査を受けます。
この審査は通常数日で完了しますが、書類不備があると差し戻されるため注意してください。
審査通過後は銀行口座と連携し、商品情報を登録すれば販売が開始できます。
TikTok Shopの出店方法の手順：登録から商品掲載までの流れ
TikTok Shopの出店方法は、大きく「登録」「審査」「商品掲載」の3段階に分けられます。
まずは、セラーセンターにアクセスし、販売者アカウントを作成します。
登録時には、国や、事業形態である「法人」または「個人事業主」を選択し、必要な事業情報を入力します。
次に、本人確認書類や法人証明書、銀行口座情報を提出し、TikTokによる審査を受けます。審査は通常1〜5日で完了しますが、不備があれば差し戻されるため、正確な書類を提出してください。
審査承認後は、ショップ名・配送ポリシー・返品ルールなどを設定し、商品情報を登録します。
最後に、TikTokアカウントと連携し、動画やライブ配信にてプロモーションを開始できます。
TikTok Shop出店後のポイント：売り上げを伸ばすコツと注意点
コツ1. 継続的な動画投稿
週3回以上動画投稿を継続することで、TikTokのアルゴリズムに評価されやすくなります。冒頭3秒でユーザーの注目が集まるかどうかが決まるため、商品を使うことで実現できるライフスタイルの変化を描写し、視聴者の共感を得られるコンテンツを作成しましょう。
商品の使い方や効果をビジュアルで分かりやすく伝えた動画が高いコンバージョン率を記録していますよ。
コツ2. ライブコマース
リアルタイムで視聴者とコミュニケーションを取りながら商品を紹介できるライブコマースは、フォロワーとの信頼構築と即時購買を実現できます。
限定セールやクーポン、ライブ限定商品などの施策により視聴者の購買意欲を高めることができます。
コツ3. クリエイターアフィリエイトプログラム
個人クリエイターやインフルエンサーとのコラボレーションは、認知拡大と販売促進を同時に実現できます。
多くは成功報酬型のため、企業側のリスクを抑えながらも多数のクリエイターに商品を紹介してもらえます。
特に、フォロワーが1万〜10万人規模のマイクロインフルエンサーは費用対効果に優れています。
コツ4. データ分析に基づく継続的な改善
Seller Centerのデータ分析ツールを確認し、売上データやコンバージョン率などの指標を把握しましょう。
どの動画が売上につながっているかを分析し、仮説検証サイクルを回すことで継続的な売上向上につながります。
運営上の注意点については以下のとおりです。
TikTok Shopの注文発送期限は他のECプラットフォームより短く設定されています。
期限を超過するとペナルティがあるだけでなく、ショップ評価も低下をするため、在庫管理と物流体制の整備が不可欠です。
また、虚偽・誇大広告、知的財産権侵害、不適切なコンテンツなどはアカウント停止や罰金の対象となります。
特に、ライブコマースが発展している中国市場では違反時に前年度売上の5%以下の過料が科される場合があるので、注意してください。
加えて、商品登録後の審査は却下される場合があり、審査結果と修正はTikTok Shop側で直接行われます。
他のECプラットフォームとの情報連携がないため、特定商取引法に基づく表示などを改めて設定する必要があります。
まとめ
今回は、TikTok Shopの出店方法や注意点を解説しました。
TikTok Shopは、TikTok上で商品を直接販売できるEC機能です。
動画を視聴しながら、そのまま商品を購入できるため、高いコンバージョン率を実現しています。
出店するには、法人は登記簿謄本と代表者身分証明書、個人事業主は本人確認書類と開業届などが必要になります。
また、事前にセラーセンターでアカウントを登録し、書類審査を受けなければなりません。
売上を伸ばすには、週3回以上の動画投稿やライブコマース活用、インフルエンサーとの協業、データ分析による改善が効果的とされています。
