監修者
株式会社篤月
陳 逸翔広告代理店を退職後、早稲田大学大学院入学&卒業。
累計100社以上の日本企業の中国SNSコンサルティング経験を持つ。
自身も5万以上のフォロワーを中国SNSでもつ、第一線のKOLである。
日本でのSNSマーケティング運用の知見を活かし、中国進出やインバウンド需要を見込んで、中国SNSの運用を検討している企業は多いでしょう。しかし、中国SNS事情は日本とは大きく異なっており、運用成功には高いハードルがあります。
今回は、中国SNS運用において「1番難しい」と言われるポイントとその理由を徹底解説します。
中国SNSの利用者数は？
中国は人口14億人を超える、言わずと知れた大国ですが、インターネットの普及率も非常に高いことで知られています。「中国インターネット情報センター（CNNIC）」の発表によると、2023年12月時点での中国のネット利用者は10億9,200万人です。インターネット普及率は77.5％に達しています。そのうち、SNSを利用するユーザーは9億人に上っており、利用者数は増加の一途をたどっています。中国SNSは企業のプロモーション手段として欠かせないツールであり、中国進出における成功のカギを握るといっても過言ではありません。
中国SNS運用で「1番難しい」と言われるポイントとは？
圧倒的なSNS人口を誇る中国ですが、世界的に見てとりわけSNS運用が難しいと言われます。運用に際して1番難しいポイントと言えるのが、中国独自のSNS文化を理解しなくてはならないことです。
中国では世界的に主流となっているSNS、例えばLINE、Instagram、Facebook、Xなどは利用できません。そうした背景にあるのが、「グレート・ファイアウォール」の存在です。これは中国全土に敷かれているインターネット検閲・ブロックシステムのことで、中国政府が情報を管理・統制するためのものです。これにより、政府にとって不利益な情報を規制するとともに、中国国内のIT市場を確保する狙いがあります。SNSにおいても発信される内容を管理・統制すべく、グローバルに利用されているSNSの利用は禁止され、代わりに中国独自のSNSが普及しています。
中国SNSを活用するにあたっては、アプリごとの仕様や特性を理解したうえで、コンテンツ発信に際しても政府が定める禁止ワードを使用しないよう注意が必要です。中国SNS運用で成功するには細かな配慮が求められるため、運用ハードルが高いと言われる理由となっています。
参考記事：https://upimg.baike.so.com/doc/3656419-3843219.html
知っておくべき、4つの中国SNSプラットフォーム
中国ではLINE、Instagram、Facebook、Xなどに代わる独自のSNSプラットフォームが浸透しています。中でも、押さえておくべき中国SNSは次の4つです。
① 小紅書（RED）
小紅書は「中国版のInstagram」と言われるSNSです。写真や動画の投稿、共有ができるプラットフォームで、2013年にリリースされました。美容やファッション、ライフスタイルに関わる発信が多く、20～30代の若い女性がメインユーザーです。小紅書の大きな特徴といえるのが独自のEC機能を持っている点で、ユーザーは商品やサービスに対するレビュー確認から、購入までをアプリ内で一貫して行うことができます。
参考記事：https://togetsu.co.jp/service
②抖音（TikTok）
抖音は「中国版のTikTok」と言われるSNSです。ショート動画を閲覧、投稿できるアプリで、2016年にリリースされました。TikTokはもともと中国発祥のプラットフォームで、日本で利用される国際版のTikTokは翌年にリリースされています。
抖音の大きな特徴は、ショート動画の内容がジャンルを問わず多岐にわたる点です。ダンス、コメディ、美容などの若者受けの良いコンテンツから、習近平総書記の新年の挨拶といったニュース性の高いものまで幅広く共有されており、10～20代の若年層に加えて30～50代のミドル層も獲得しています。
参考記事：https://togetsu.co.jp/column/I0n7BOP-
③ 微博（Weibo）
微博は「中国版のX」と言われるSNSです。微博とは中国語でミニブログという意味で、情報発信に対してアクションやシェアができる、2009年にリリースされたアプリです。テキスト・画像・動画・音楽などの投稿から、動画視聴・ゲーム機能・ライブ配信なども可能で、多機能を備えています。トレンドなどをキャッチするための情報収集ツールとして日常的に活用されており、世代年齢問わず幅広いユーザーを獲得しているのが特徴です。
④ 微信（WeChat）
微信は「中国版のLINE」と言われるSNSです。個人間でのやりとりやグループチャットなどをするメッセンジャーアプリで、2011年にリリースされました。微信の最大の特徴は、日常生活に欠かせない機能がアプリ内に集約されている点です。チャット機能のほか、EC、決済、飲食店の注文からチケット購入機能まで、多岐にわたります。中国国民のインフラとも言われ、13億人もの月間アクティブユーザーを誇るプラットフォームです。
中国SNS運用を成功させるには？
中国SNSマーケティングを成功させるには、入念な準備が必要です。プラットフォームごとのより詳しい特性やバズるコンテンツの傾向を調査し、自社の商品やサービスと親和性の高いアプリを見極めることが重要です。また、中国SNS事情への理解を深めるのはもちろん、中国の風土や国民性を理解すること、グレート・ファイアウォールなどの中国独自のルールを知ることなど、中国ならではの基本情報を押さえておくことも必要でしょう。幅広い観点からの情報収集が必要であるため、SNS運用代行に一部手を借りるのが運用成功の近道といえます。中国SNS運用をご検討の企業様は、ぜひお気軽に中国SNS運用のプロである篤月にご相談ください。
参考記事：https://www.xdyanbao.com/doc/7hg2lmxjop?bd_vid=11334134570399987518
まとめ
中国SNS運用のもっとも難しい点は、独自のSNS文化が普及していることにより、日本で培ったSNSマーケティングのノウハウを応用しづらいことです。いかに中国SNS事情を理解し適応できたかが、成功のカギを握るといえるでしょう。
