監修者
株式会社篤月
陳 逸翔広告代理店を退職後、早稲田大学大学院入学&卒業。
累計100社以上の日本企業の中国SNSコンサルティング経験を持つ。
自身も5万以上のフォロワーを中国SNSでもつ、第一線のKOLである。
目的
WeChat公式アカウント開設とは？
WeChat公式アカウント開設とは、中国の主要SNSプラットフォームであるWeChat内で、企業が情報発信、ブランド認知、顧客エンゲージメント、Eコマース連携などを行うための「企業の看板」となるアカウントを取得することを指します。
WeChat公式アカウントには、毎日投稿できる「購読アカウント（サブスクリプション）」と、月4回までメッセージをプッシュ通知できる「サービスアカウント」の2種類があります。
日系企業にとって、このWeChat公式アカウントは、中国のWeChatユーザーに直接情報を届け、信頼性を確立するための最重要なデジタルでの接点となります。
中国人は、企業のウェブサイトよりもWeChat公式アカウントでの情報を信頼する傾向があるため、WeChat公式アカウントの開設は単なるマーケティング施策ではなく、中国市場におけるデジタル上の「存在証明」とも言えます。
WeChat公式アカウントを開設する際は、自社のターゲット層に合わせたアカウント種別の選択と、魅力的なコンテンツ戦略を立てましょう。
参考記事：https://www.jetro.go.jp/world/reports/2023/02/72218cac73449251.html
失敗しないWeChat公式アカウント開設の要
WeChat公式アカウント開設で失敗しないためには、事前準備の徹底が重要です。
まず、WeChat公式アカウント開設前に、ターゲットになる中国人材の年齢層や職種を明確化し、それに合わせたアカウント設計を行います。
書類準備では、企業の営業許可証や担当者の身分証明書、銀行口座情報などを漏れなく揃えます。
特に注意すべきは、アカウント名称の選定です。
一度認証を受けたアカウント名は変更が困難なため、企業のブランドイメージと検索最適化を両立させた名称を慎重に選びましょう。
また、WeChat公式アカウント開設初期段階でコンテンツ戦略を策定しておくことも重要です。
採用の求人情報だけでなく、企業文化や社員インタビュー、職場環境の紹介など、多角的なコンテンツを計画的に発信することで、フォロワーの継続的な関心を引き出せます。
WeChat公式アカウントの運用体制も開設前に整備し、中国語対応可能な担当者を配置するなど、組織としての体制を整えておきましょう。
日本法人でのWeChat公式アカウント開設
WeChat公式アカウントは、中国国内に現地法人を持たない、またはテストマーケティングとしてWeChat公式アカウントを始めたい日系企業でも、日本法人名義で開設できます。
日本法人名義でのWeChat公式アカウントの開設は、「越境」または「クロスボーダー」アカウントと呼ばれ、基本的にサービスアカウントのみが開設可能です。
日本法人名義でのWeChat公式アカウント開設の最大のメリットは、中国での煩雑な登記手続きが不要なことです。
しかし、登記手続きがいらない代わりに、いくつか制約が存在します。
具体的には、決済機能の導入に制約があったり、中国本土法人が開設したアカウントと比較して、一部の高度なマーケティング機能が利用できなかったりします。
しかし、ブランド情報の発信、キャンペーン告知、ファンとのコミュニケーションといった基本的な顧客エンゲージメント機能は日本法人名義でのWeChat公式アカウントでも十分に活用できます。
WeChat公式アカウントの開設手続きは、日本の登記簿謄本や事業証明書、担当者の情報などをWeChatの指定するプラットフォームを通じて提出し、認証費用を支払うことで進められます。
日本法人名義での開設でも、申請や審査プロセスは中国語で行われることが多いため、中国語が堪能で専門知識を持つパートナー企業のサポートを受けることが推奨されます。
開設後の「集客」ルート確保の方法は？
WeChat公式アカウント開設後、集客ルートを確保するためには、オンラインとオフラインを組み合わせた多層的なアプローチが効果的です。
まず基本となるのが、QRコードの戦略的配置です。
求人サイトやLinkedIn、企業ホームページに加え、中国で人気の求人プラットフォーム「BOSS直聘」や「前程無憂」にもアカウントのQRコードを掲載しましょう。
次に、既存の中国人社員ネットワークを活用した紹介プログラムの実施もおすすめです。
社員が自身のWeChatモーメントで企業アカウントをシェアすることで、信頼性の高い口コミ効果が生まれます。
さらに、WeChat広告を活用すれば、地域や年齢、興味関心でターゲットを絞り込んだ精密な広告配信が可能です。
また、コンテンツマーケティングも重要なため、業界情報や中国人材向けのキャリアアドバイス記事を定期配信することでフォロワーとの関係性を深めることができます。
オフラインでは、中国人コミュニティのイベントや就職フェアに参加し、その場でアカウントフォローを促進する施策も進めましょう。
参考記事：https://togetsu.co.jp/column/5N5aazzi
まとめ
今回は、WeChat公式アカウントの開設方法と集客での活用方法を解説しました。
WeChat公式アカウントは、中国人材採用において必須の戦略ツールと言えます。
なぜなら、WeChatは13億人のユーザー基盤を持つ主要なSNSプラットフォームであり、公式アカウントではターゲット層にダイレクトに届く広告やコンテンツを制作できるからです。
WeChat公式アカウントを採用戦略で活用するには、アカウント名称の選定やコンテンツ戦略の事前策定が重要です。
QRコードの多面的展開、既存社員ネットワークの活用、WeChat広告、質の高いコンテンツマーケティング、そしてオフラインイベントでの直接アプローチを組み合わせることで、効果的にターゲット人材にリーチできます。
戦略的なマーケティングと定期的なコンテンツ配信によって、WeChat公式アカウントは日系企業の中国人材採用を飛躍的に加速させる強力な武器となります。
