監修者
株式会社篤月
陳 逸翔広告代理店を退職後、早稲田大学大学院入学&卒業。
累計100社以上の日本企業の中国SNSコンサルティング経験を持つ。
自身も5万以上のフォロワーを中国SNSでもつ、第一線のKOLである。
中国人インフルエンサー（KOL・KOC）を活用したSNSマーケティングは、中国市場へ参入する日本企業にとって重要な戦略のひとつです。一方で、日本と中国とでは国民性や文化、流行などが当然異なるため、中国人消費者の特性に適した運用をすることが重要です。
そこで今回は、中国人インフルエンサーを活用した成功事例をさまざまな観点からご紹介していきます。
中国インフルエンサー（KOL・KOC）を活用した業界別の事例
まずは、業界別に中国人インフルエンサーの活用事例をみていきましょう。
化粧品業界
化粧品業界の場合、メイクノウハウ系の投稿でのインフルエンサー活用が定番です。化粧品に関心を示す消費者の心理は、商品そのものに興味があるというよりも「アイメイクがうまくいかない」「眉毛の綺麗な書き方が知りたい」といったメイク悩みがベースにあるケースがほとんどです。そのため、商品紹介よりもノウハウ系の投稿のほうがエンゲージメントが高い傾向にあります。
アパレル業界
アパレル業界もインフルエンサーマーケティングと相性の良い業界のひとつです。インフルエンサーに商品を着用してもらい、素材感やデザインなどの魅力をレビューする形式がスタンダードです。化粧品と同様に、ユーザーには「春らしい着こなし方がわからない」「骨格ウェーブに似合うファッションが知りたい」といった悩みがベースにあります。そういったお悩みを解決できるような切り口のコンテンツが効果的です。
飲食・ホテル・旅行業界
中国人のインバウンド増加を目的としたインフルエンサーの活用事例が多く見られます。リアルな体験レビューとして投稿をしてもらったり、ライブ動画を配信したりといった事例が一般的です。日本旅行が初心者の中国人観光客ほど、インフルエンサーからの情報や口コミに頼ります。インバウンドに期待できる業界は、中国インフルエンサーの影響力を実感しやすいです。
中国インフルエンサー（KOL・KOC）を活用したSNS別の事例
次に、SNSプラットフォーム別の事例をご紹介します。
RED（小紅書）
RED（小紅書）は、画像やショート動画の投稿、ライブ配信などができるプラットフォームです。中国版のInstagramとも呼ばれるSNSで、20～30代の若い女性から圧倒的な人気を獲得しています。女性の関心度が高い商品と相性が良いため、美容、コスメ、ライフスタイルといったジャンルでのインフルエンサー活用が効果的です。
Wechat（微信）
Wechat（微信）は、月間アクティブユーザーが11億人以上と、中国人のほとんどが利用するプラットフォームです。LINEのようなチャット機能のほか、ショッピング機能、決済機能、動画機能など多機能を備えます。インフルエンサーは公式アカウントを開設しており、購読者に向けた情報発信の中で、企業とのタイアップ投稿を行うのが一般的です。
抖音（TikTok）
日本でもお馴染みのショート動画アプリ「TikTok」の中国国内向けのサービスが抖音（TikTok）です。若年層はもちろん30～50代のミドル層のユーザーも多く、ライフスタイル系の動画のほか、ニュース性の高いコンテンツも多くみられます。そのため、業界問わず成功事例があります。
中国インフルエンサー（KOL・KOC）を活用した目的別の事例
続いては、目的別の事例をみてみましょう。
商品認知
多くのユーザーに広く商品を認知させることを目的にインフルエンサーを活用する場合は、フォロワー数の多いインフルエンサーへの依頼が効果的です。100万人以上のフォロワーを誇るトップインフルエンサーや、10万～100万人のフォロワーを擁するミドルインフルエンサーへの依頼を検討すると良いでしょう。
商品購入
商品の購入というコンバージョンを目的とする場合は、フォロワーとの親密度が高いインフルエンサーを起用できるかがポイントです。フォロワー数が1万人～10万人のマイクロインフルエンサーや1万人以下の一般消費者（KOC）といった、フォロワー数は少ないもののフォロワーとの距離感が近いインフルエンサーの活用がおすすめです。
中国人インバウンド対策
中国人観光客はSNSでの口コミやリアル体験をもとに情報収集をし、行先や購入品の検討などを行います。REDのようなリアルな口コミやレビューに定評があるプラットフォームを活用したり、動画コンテンツでリアリティをもって発信すると効果を実感しやすいでしょう。
日本企業の中国インフルエンサー（KOL・KOC）活用の成功事例
最後に、SNS運用代行の篤月で運用サポートを行った中国インフルエンサーマーケティングの成功事例を1つご紹介します。
榊山牛が自慢の 肉匠ふるさとhttps://tabelog.com/tokyo/A1301/A130103/13295469/
は、毎月60万円のキャスティングを年間契約し、中国人インバウンド対策を目的としたインフルエンサーマーケティングを実施しました。グルメインフルエンサーのみを起用し、フォロワー数の多いインフルエンサー（KOL）というよりも、フォロワー数は少ないものの高いエンゲージメントが期待できるマイクロインフルエンサーを積極的に活用。その結果、利用者の8割が中国人となり、春節などの中国の長期休みは満席、顧客単価も140％向上と高い成果につながっています。
▼具体的な投稿事例はこちら
参考記事：https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309405127430657671500
まとめ
中国インフルエンサーマーケティングの実施にあたっては、さまざまな観点から戦略を検討することが重要です。篤月には多くの成功事例とノウハウがありますので、もっと詳しく知りたいという企業様はぜひお気軽にご相談ください。
