監修者
株式会社篤月
陳 逸翔広告代理店を退職後、早稲田大学大学院入学&卒業。
累計100社以上の日本企業の中国SNSコンサルティング経験を持つ。
自身も5万以上のフォロワーを中国SNSでもつ、第一線のKOLである。
建設や飲食業界などさまざまな業界の会社で外国人材を目にすることが増えたと思います。
日本は少子高齢化が進んでおり、年々労働者が減っています。
労働力不足の課題から、各業界で外国人材の採用が進んでいますが、採用した外国人材に活躍してもらうにはどうしたらいいのでしょうか。
今回は、外国人材採用の課題を解決し、成功した企業の事例を取り上げて、外国人材が活躍できる職場について解説していきます。
はじめに：なぜ、今外国人採用が注目されるのか？
今日本で外国人採用が注目されている背景には、労働市場の構造の変化と人手不足という深刻な課題が存在しています。
少子高齢化が進んでいる日本では、年々労働力人口が減少しています。
これによって、2030年には644万以上の労働不足が予測されており、企業の業務遂行や成長、持続性が脅かされています。
各企業は労働力不足を補うために、外国人採用を強化しており、労働市場は多様性をより一層高める必要があります。
現在、外国人労働者は特定の業種において重要な役割を果たしています。
たとえば、介護や建設業界では、労働者の需要が高まっているものの、現地の労働力では十分にまかなえない状況です。
そのため、外国人が働きやすい環境を整え、雇用促進に向けた取り組みが強化されています。
さらに、外国人の採用が進むことによって、業界の活性化や新たな経済成長を促すことも期待されています。
また、外国人採用にはスキルとニーズのミスマッチを解消する政策も求められています。
採用した人材に長く定着してもらうためには、適切な支援や教育が必要です。
特に、日本語教育や日本企業のビジネスマナー習得など、外国人が職場に適応しやすいようなサポートが鍵になります。
こういった取り組みによって、長期的な労働力の確保に貢献するとともに、労働者が経験を積み、キャリアアップが図れる機会を作っているのです。
参考記事：https://www.mhlw.go.jp/stf/wp/hakusyo/roudou/24/2-2.html
参考記事：https://www.jil.go.jp/institute/discussion/2022/documents/DP22-07.pdf
課題別！外国人採用の成功事例
日本企業が高度外国人人材の採用で成功した事例をご紹介します。
〇矢田工業株式会社
矢田工業株式会社は、製造業において外国人材採用を積極的に実施しています。
同社では国際化を進めるために、技術力の高いエンジニアを採用しており、インドネシアやベトナムからのエンジニアが、日本で製造技術を学んでいます。
そして、自国での工場設立やさらなる技術の普及に励んでいます。
このように、外国人材採用は、現地の技術者との架け橋となり、両国の間での技術交流を盛んにしています。
また、同社では日本語教育や研修が充実しており、外国人材が日系企業で働ける環境を整備していることも成功の要因になっています。
〇スプラウトジャパン株式会社
スプラウトジャパン株式会社は、外国人材の採用において大きな成功を収めている会社です。
同社では、さまざまなバックグラウンドを持つ外国人材の多様性が尊重されており、専門性を活かせる仕事があります。
たとえば、スペイン出身のデザイナーは、日本の新規プロジェクトに参加し、国際的な視点を活かして商品開発を推進しています。
こういったように、外国人材の新たなアイデアを採用することで、同社は国際的な競争力を高めています。
また、会社全体でダイバーシティ＆インクルージョンの文化を根付かせていることから、社員が意見を言いやすい環境を整えています。
参考記事：https://www.jetro.go.jp/hrportal/support_programs.html
成功事例に共通する5つのポイント
①教育制度
外国人材が日系企業のビジネス慣習や環境に適応するには、言語や文化に関するトレーニングが必要です。
入社時に日本語教育プログラムを提供したり、日系企業ならではのビジネスマナー講座を実施したりなど、外国人材がスムーズに馴染める支援・サポートを実施しましょう。
②万全な受け入れ態勢
外国人材が快適に働けるようにするには、職場環境だけでなく住居や生活環境などのサポートも重要です。
生活面の不安を解消することで、外国人材は仕事に集中しやすくなります。
社宅を用意したり、インフラの手続きをサポートしたりなど日本で生活する基盤を一緒につくりましょう。
③フィードバック面談
外国人材を採用する企業は、定期的にフィードバック面談を実施しましょう。
外国人材の率直な意見を聞くことで、業務改善につながります。
また、年次評価を行い、社員一人ひとりがどのような成長を遂げているのかを明確にすることで、適切な人材育成にも役立ちます。
④多様性の尊重
外国人材を採用する企業は、多様性の尊重や多文化共生を促進する必要があります。
異文化を理解することで、社員同士の相互理解も深まり、コミュニケーションが取りやすくなります。
結果として、意見が言いやすくなったり、業務効率が上がったりもします。
⑤キャリアパスの明示
外国人材に定着してもらうためには、キャリアパスの明示が必要です。
実現できるキャリアプランや、その達成に向けた研修などを話しましょう。
社員が自己成長を実感しやすくなることで、長期的な視点を持って会社に貢献しようとする帰属意識や動機づけが強まります。
まとめ
今回は、外国人材が活躍できる職場について、外国人材採用で成功した企業の事例を取り上げて解説しました。
少子高齢化の影響から、日本は年々労働人口が減っています。
そのため、介護や建設業界をはじめとして、さまざまな業界で外国人材の採用が進んでいます。
採用した外国人材に活躍してもらうには、文化や言語の違う日系企業に適応するためのサポートや生活環境の整備などが必要です。
