監修者
株式会社篤月
陳 逸翔広告代理店を退職後、早稲田大学大学院入学&卒業。
累計100社以上の日本企業の中国SNSコンサルティング経験を持つ。
自身も5万以上のフォロワーを中国SNSでもつ、第一線のKOLである。
グローバル化が進む現代。
日本でも外国人が働いている情景をよく目にするようになったと思います。
この状況は中国でも同じで、劇的にビジネスが発展している中国では日系企業の進出も進んでいます。
中国でビジネスを展開する企業は、活躍してくれる優秀な中国人人材の確保が課題です。
今回は、中国ビジネス人材の採用や育成方法についてまとめていきます。
激変する中国ビジネス環境と求められる人材像
中国では、急速な経済の変動とデジタル化の発展が進んでいます。
中でも、AI（人工知能）やDXの分野では、企業のみならず社会全体において、利活用に向けた取り組みが積極的になっています。
現在のこの転換期は、ビジネス環境にも影響があり、ますます競争が激化することから、企業には柔軟性と革新が求められます。
変動する新たな市場に適応していくには、ビジネスモデルの進化が必要です。
グローバル化が進む現代において、企業は中国国内市場だけでなく、国際市場にも対応していかなければなりません。
そのためには、ローカル市場のニーズを的確に掴み、迅速に商品やサービスを提供していく力が必要不可欠です。
具体的には、AIを活用したマーケティングが重要で、消費者の最新のトレンドを把握し、戦略的なビジネスを展開していくことがポイントになります。
こうしたビジネス環境の変化によって、求められる人材も変わってきています。
専門知識だけではなく、柔軟な思考や対応力、多様なバックグラウンドを持つ人材が重要視されるようになってきました。
特に、データ分析やITスキルに長けている人、複数の言語でコミュニケーションが取れる人はグローバルな世界で必要な人材です。
さらに、従来の企業文化に加えて、より想像的な環境を作っていくために、リーダーシップやチームワークの能力も求められています。
参考記事：https://www.jetro.go.jp/world/asia/cn/
中国ビジネス人材の獲得戦略：どこで、どう見つけるか
激変する中国ビジネス市場で求められる人材を見つけるにはどうしたらいいのでしょうか。
中国進出する日系企業も多いため、気になると思います。
ここでは、中国のビジネス人材を獲得するための戦略について解説していきます。
①リファラル採用
リファラル採用とは、社員や知人からの人脈を通じて人材を紹介してもらう採用活動のことを指します。
この人脈を通した紹介は、中国のビジネス文化において非常に効果的です。
なぜなら、中国人は信頼関係を重要視しており、すでに信頼関係ができている人からの紹介や推薦による採用は、質の高い人材を得ることに繋がるからです。
コンタクトを取れる人材は少なくとも、長期的な視点で見ると良好なビジネス関係を築けるため、信頼度の高い人材を探すにはリファラル採用がおすすめです。
②人材会社の活用
日本の大手人材会社を利用すると中国人人材の採用が可能です。
人材会社は、候補者のバックグラウンドをヒアリングしたり、面接や採用活動の支援をおこなったりします。
企業ごとのニーズに合わせて人材を紹介してくれるため、ミスマッチを減らすことができます。
また、効率的かつ確実に人材を見つける手段として有効です。
③SNSでのPR
中国人材を獲得するにはSNSの活用も欠かせません。
中国SNSアプリを活用し、求人情報を投稿しましょう。
そして、候補者が見つかれば、公式アカウントから直接アプローチすることもおすすめです。
SNSは、広範なネットワークを活用できるため、リファラル採用や人材会社からの紹介では見つけられない人材にもたどり着くことができます。
特に、若い世代は就職活動においてSNSを活用しているため、今後はより積極的に活用していくことを推奨します。
参考記事：https://www.ic.keio.ac.jp/en/download/exchange/2013International_Student_Handbook.pdf
中国ビジネス人材の育成・定着戦略：能力を最大限に引き出す
獲得した中国ビジネス人材の能力を最大限に引き出して、活躍してもらうにはどうしたらいいでしょうか。
採用したのにも関わらず、能力が発揮できてないと意味がないと思います。
ここでは、中国ビジネス人材の育成方法や戦略を解説していきます。
①メンター制度
新入社員である中国ビジネス人材を育成する経験豊富な社員をメンターをすることがおすすめです。
新入社員はメンターがいることで、業界や職種の知識を身に着けやすくなり、早く仕事を覚えることができます。
また、メンタリングプログラムを導入することで、新入社員の成長がわかったり、コーチングを通して自分の評価を正しく見ることができます。
②文化の理解
中国ならではの文化は日常生活だけえなくビジネスの場でも現れます。
そのため、海外研修や異文化交流などのプログラムを導入することも効果的です。
中国ビジネス人材の育成はもちろんのこと、日本人の社員の教育にもつながります。
互いの文化を理解し合うことで、円滑にビジネスを進めるきっかけになります。
③定期的なフィードバック
中国ビジネス人材を育成するには、定期的なフィードバックが必要です。
定期的に評価をしないと、仕事の出来や成長を感じることができないだけでなく、ミスも正すことが難しくなります。
評価の結果を踏まえて、通常業務を見直したり、仕事に取り組む姿勢を改善したりすることで、より活躍できる人材に成長させることが可能です。
参考記事：https://www.mumbai.in.emb-japan.go.jp/en/culture_education/job.html
成功事例に学ぶ：中国ビジネスを牽引する人材戦略
中国市場でビジネスをうまく進めている企業は、人材戦略に力を入れています。
まずは、多用は人材の採用がポイントです。
国内人材だけでなく国外の人材も採用することで、異文化交流や理解が進み、グローバルな視点を持つ組織が成り立ちます。
そして、急激に変化する中国市場に対応していくには、定期的な研修やトレーニングプログラムが必要です。
社員は基礎から最新の技術、マーケティング戦略までを習得し、より効率的な業務を遂行できるようになります。
また、活躍する社員に長く働いてもらうには、やりがいや将来を感じる職場環境が大切です。
柔軟な働き方はもちろん、実現可能なキャリアパスの選択肢が多かったり、成果に応じてインセンティブがあったりすることもポイントになります。
仕事へのモチベーションを維持できる取り組みを用意し、高い戦略とビジネススキルが求められる中国市場での競争に挑みましょう。
まとめ
今回は、激変する中国市場でビジネスを展開するために、採用したい活躍する人材と育成方法について解説しました。
グローバル化やAIの発展により中国市場は劇的に成長中です。
そんな中国でビジネスを展開するには、優秀な中国人人材が欠かせません。
リファラル採用や人材会社からの紹介などで中国人人材を採用し、異文化を理解し合えるプログラムを得て、社員を育てていきましょう。
